Топ-10 лучших систем учета рабочего времени и контроля сотрудников в 2021 году

Как открыть монитор ресурсов на Windows 10 и других версиях ОС

Для запуска установленной программы не нужны знания в области программирования и устройства ПК, достаточно элементарных навыков.

Через строку поиска

В строке «Поиск» прописывают «монитор ресурсов» или «perfmon». Далее нажимают «Ввод» и дожидаются открытия программы.

Через окно «Выполнить»

Для открытия окна «Выполнить» на клавиатуре нажимают две клавиши одновременно «Win + R». Далее вводят «perfmon» и подтверждают операцию. После этого перед пользователем разворачивается окно ресурсов.

Запуск окна «Выполнить» в виндовс 7

Запуск через управление компьютером

Для открытия функции «Управление компьютером»:

  1. Заходят в меню «Пуск».
  2. Находят среди расположенных там программ и функций нужную.
  3. Нажимают на нее ЛКМ.
  4. В открывшейся колонке слева выбирают «Производительность».

Обратите внимание! Если пошагово выполнить действия не получается, например, если пользователь не видит у себя в меню раздела «Управление компьютером», можно в строку поиска ввести команду «compmgmt.msc». После ее подтверждения при помощи щелчка по клавише «Enter» открывается необходимое меню

Открыть монитор ресурсов в панели управления

В меню «Пуск» с правой стороны, если речь идет о виндовс 7, ищут надпись «Панель управления». В остальных версиях ОС используют поиск, введя в свободное поле фразу «панель управления». После открытия нового окна находят в нем раздел «Система и безопасность». Далее:

  1. Щелкают по этому разделу ЛКМ.
  2. Выбирают пункт «Администрирование».
  3. В новом окне находят «Монитор производительности».

Панель управления в виндовс 10

Важно! После запуска программа начинает показывать пользователю все процессы, которые сейчас происходят на ПК

Открыть монитор ресурсов в PowerShell

Программа открывается из строки поиска, в свободное поле которой вводят команду «powershell». Далее пользователю необходимо нажать ПКМ на надпись «Windows PowerShell» и запустить программу от имени администратора, выбрав соответствующий пункт из списка. В командную строку вводят «perfmon.msc». После ее подтверждения пользователь может приступать к работе с монитором ресурсов.

Запуск PowerShell в виндовс 10

Обратите внимание! Монитор ресурсов также открывается через проводник посредством нажатия на ПК «Win + E» и введения команды «perfmon». Подтвердив команду, пользователь может приступать к работе

Методики контроля

Организовывая процесс контроля, надо различать явные и скрытые методы и их влияние на мотивацию сотрудников. Если активно применяются скрытые и неожиданные форматы, это расхолаживает. Понятная всем система, общие правила и стандарты повышают производительность труда и побуждают сотрудников работать более ответственно.

Совещания и планерки

Периодические совещания в онлайн- или офлайн-режиме часто отнимают время, которое могло бы быть использовано для продуктивной деятельности. Но это позволяет проводить обсуждения, своевременно выявлять проблемы, делать гласными ошибки или достижения сотрудников. Руководитель должен виртуозно владеть этим способом, чтобы он оставался эффективным. Столкновения интересов подразделений или сотрудников, часто возникающие на совещаниях, помогают выявлять конфликты и своевременно устранять их, сохраняя рабочую обстановку в коллективе. 

Контроль со стороны службы безопасности

Электронные пропуска, СКУД, система видеонаблюдения стали обязательными методами контроля в большинстве организаций. Они становятся частью общей системы безопасности, помогают выявлять хищения, нарушения производственной дисциплины, вести учет рабочего времени. Камеры могут быть расположены в известных или скрытых местах, но, чтобы использовать их показания в виде доказательств в суде, сотрудники должны знать о работе штатной системы видеонаблюдения.

Любые иные варианты тайной слежки, например, прослушивание телефонных разговоров или установка шпионских программ на смартфоны, находятся на грани нарушения закона и могут вызвать негативную реакцию со стороны правоохранительных органов. Исключением будет общее предупреждение о записи всех звонков на корпоративные телефоны с целью контроля взаимодействия с клиентами.

Модель «тайного покупателя»

Она позволяет отслеживать нарушения стандартов и методик, выявлять недочеты в работе организации, видимые со стороны. Модель снижает уровень дружелюбия в коллективе, так как подсознательно воспринимается им как предательство, потому что оценку часто проводят люди, заранее информированные о возможных недочетах. Степень неприятия снижает использование максимально объективных способов, привлечение профессиональных экспертов из обществ потребителей, которые помогут выявить действительные проблемы и провести контроль результатов деятельности правильно.

Ключевые показатели эффективности

Подходящий тип контроля позволяет определить характеристики работы подразделения или сотрудника, которые действительно влияют на деятельность организации и ее успешность. На уровне государства KPI устанавливают для министерств и губернаторов. Для последних важнейшим становится повышение уровня жизни населения, 15 параметров можно найти в Указе Президента № 193 от 25.04.2018. В зависимости от должности и цели они определяются руководством компании, но обычно всегда обсуждаются с коллективом. Ключевые показатели эффективности и их выполнение могут контролироваться на программном уровне, и они относятся к методам не ручного, а системного контроля. 

Наглядная агитация

Европейские и японские компании, локализующие производство в России, часто применяют знакомые по временам плановой экономики методы стимулирования производительности труда – мотивационные доски, на которых отмечают достижения или провалы сотрудников. Они могут создаваться в виде стандартной доски почета или интерфейса в программе управления проектами. Отношение к этому методу контроля, выраженного в повышенном внимании коллектива к «отличникам» и «двоечникам», двоякое. Там, где это обусловлено корпоративной культурой, например, в ряде государственных или полугосударственных структур, подход воспринимают нормально, в частных организациях такой вид мотивации может вызвать неприятие.

В «СёрчИнформ КИБ» можно отследить действия пользователей в программах и на сайтах, чтобы рассчитать производительность сотрудника или отдела.

GPU-Z

Видеокарта является практически полноценным «компьютером в компьютере» со своими подсистемами и режимами работы. Поэтому разработчики из компании TECHPOWERUP разработали отдельную программу для проверки видеосистемы компьютера — GPU-Z. Ее основные принципы такие же, как и у CPU-Z – полная информативность и простота в использовании. В сети она доступна для бесплатного использования.

GPU-Z это незаменимый и необходимый инструмент для каждого, кто интересуется из чего состоит его компьютер. Утилита доложит вам обо всех параметрах видеоядра, видеопамяти и подсистемы питания, вплоть до идентификационного кода устройства и версии BIOS. Кроме этого, ГПУ-Зет сканирует текущие показания температуры и частоты чипа, частоты чипов памяти, скорость вращения вентилятора охлаждения, нагрузку и напряжение на ядро и т.п. Все эти значения фиксируются по желанию владельца в текстовый файл или скриншотом.

Отдельное признание утилита заслужила за способность определять «поддельные» видеокарты, которые не отвечают заявленным в биосе характеристикам. Возле названия такой карточки вы заметите статус «», а вместо изображения вендора появится восклицательный знак.

Преимущества:

  • полноценный отчет о характеристиках видеокарты и ее текущем состоянии;
  • простая оболочка интерфейса;
  • сохранение отчета в виде документа или скриншота;
  • возможность отправки отчета о неполадках;
  • большая база данных сайта для проверки своего адаптера и его сравнения с подобными картами;
  • не требует оплаты.

Недостатки:

  • интерфейс переведен на русский язык не полностью;
  • нет встроенных стресс-тестов и тестов на производительность;

Диспетчер задач

Диспетчер задач позволяет выполнять различные операции с процессами, например назначать приоритет, “привязывать” процессы к определенному процессору, создавать новые процессы, но наиболее частое применение — быстрый просмотр текущей загруженности системы и принудительное завершение “проблемных” приложений.

Способы запуска Диспетчера задач:

  • щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач и выбрать в меню “Диспетчер задач”
  • ввести команду “taskmgr” в окне “Выполнить” или командной строке.
  • нажать комбинацию клавиш “Ctrl+Alt+Del” и выбрать “Диспетчер задач”
  • нажать комбинацию клавиш “Ctrl+Shift+Esc”

Диспетчер задач отображает в реальном времени для каждого работающего процесса объем потребляемой оперативной памяти и нагрузку на процессор. Наиболее полная информация представлена на вкладке “Подробности”. Если щелкнуть мышью по заголовку любого столбца, строки будут отсортированы по его значениям. Для принудительного завершения процесса нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по соответствующей строке и выбрать “Снять задачу”. Кроме этого в контекстном меню доступны дополнительные действия.

Если на сервере работает одновременно несколько пользователей, будет полезна вкладка “Пользователи” на которой все процессы сгруппированы по пользователям. Щелчок правой кнопкой мыши по имени пользователя вызывает контекстное меню с доступными действиями. Администратор может отправить сообщение, отключить или полностью завершить сеанс выбранного пользователя.

Вкладка “Службы” отображает состояние служб, а через контекстное меню можно выполнить остановку, запуск или перезапуск службы. На вкладке “Процессы” выполнена группировка процессов по типу, а на вкладке “Производительность” текущая активность компонентов компьютера представлена в графическом виде.

Диспетчер задач предоставляет пользователю минимальный объем информации о загруженности системы, с помощью которого можно выполнить первоначальную диагностику.

Wise System Monitor, упрощенная информация

Основным преимуществом Wise System Monitor является ясность, с которой он показывает свои данные, хотя это правда, что это не намного больше, чем то, что предлагает системный администратор. Это приводит к очень низкому потреблению ресурсов и полной совместимости с любой версией Windows от Windows XP.

Помимо информации об открытых программах и состоянии оборудования, он позволяет нам узнать внутреннюю температуру компьютера и его наиболее важных компонентов: материнская плата, CPU / ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ПРОЦЕССОР, графическая карта и жесткий диск.

Вы можете получить бесплатную копию по следующему адресу: ссылке .

TIP

TIP или TI Platform – это средство обработки входящего Threat Intelligence. TI – это тема для отдельной статьи. Тут под TI будем понимать лишь малую его часть: перечни IOC – IP, FQDN, хэшей и т.д., считающихся злонамеренными; а под пользой TI – сокращение разрыва между первым обнаружением атаки где-то в мире и возможностью выявлять её у нас в инфраструктуре.

Разве нельзя IOC использовать в средствах защиты напрямую, зачем TIP? Этот класс решений предоставляет функционал управления TI – нормализация, обогащение, дедупликация, приоритезация, хранение, устаревание, удаление. Эти задачи могут реализовываться в ручном, автоматизированном или автоматическом режиме.

В систему приходит IOC и подвергается нормализации – приведению к единому набору полей заданного формата. С ним можно связать другие индикаторы – узнать FQDN по IP или всё семейство хэшей по исходному. Если IOC уже есть в базе – добавить атрибуты, например, что мы видели его в данных ещё одного источника в такое-то время. И присвоить ему оценку. Пришёл с трёх источников – достовернее, оценка выше; IOC в виде IP с источника X – уменьшаем оценку, IP от этих ребят быстро устаревают; индикатор ложный – обнуляем вручную. Оценка падает с течением времени – угроза либо теряет актуальность сама по себе (пирамида боли в действии), либо производители средств защиты блокируют её более рационально, чем по IOC.

При работе с индикатором аналитик исследует гипотезу, подтверждает или опровергает её, строит граф связей, а если не успевает закончить – ставит задачи или оставляет комментарии для следующей смены. Всё тот же функционал сервис деска, теперь в составе TIP.

Результат использования TIP – на средства защиты, в том числе в систему мониторинга, попадает более качественный, однозначно трактуемый и актуальный TI. А перечни IOC сокращаются на порядок, что позволяет повысить эффективность средств защиты, их использующих.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Распределенный мониторинг устройств в удалённых сетях.

Мониторинг активного сетевого оборудования, управляемых коммутаторов, UPS, служб, серверов, систем видеонаблюдения, видеокамер, IP-камер, цифровых видео-регистраторов, каналов связи.

Отображение результатов на карте.

Анализ исторических данных и трендов на графиках.

Оповещения об авариях и отклонениях значений параметров.

Мониторинг S.M.A.R.T. параметров жёстких дисков и SSD NVMe.

Поддержка SNMP trap и разнообразных датчиков.

Простота установки и настройки. Не нужно пробрасывать порты через NAT для проверки хостов в удаленной сети!

Программа от российских разработчиков (русскоязычная поддержка, в росреестре ПО Минкомсвязи).

Работаем на рынке ПО с 1998 года (23 года). Разработка решений для мониторинга ведется уже 18 лет с 2003 года!

Десятки видов проверок (пинг ICMP, SNMP, Traps, WMI, HTTP, SQL базы данных, SSH, TCP, ARP, Event Log, процессы, службы, скрипты, место на дисках, S.M.A.R.T., загрузка процессора, температура, принтеры, уровень тонера, коммутаторы, ИБП, камеры систем видеонаблюдения, видеорегистраторы (DVR или NVR), трафик сети, NetFlow, …).

  • Дополнительная информация:
  • История версий
  • Узнать цены
  • Скриншоты
  • Документация
  • FAQ (частые вопросы и ответы)

Контроллер

  • С2000-КДЛ — базовая модель (обозначение расшифровывается как «Система 2000 — Контроллер Двухпроводной Линии связи»);
  • С2000-КДЛ-2И — добавлены гальванические развязки для RS-485 и ДПЛС;
  • С2000-КДЛ-Modbus — в конструкцию С2000-КДЛ-2И добавлен преобразователь протокола Modbus С2000-ПП.

ДПЛС

  • относятся к конфигурируемому типу, а не программируемому (т.е. нужно только настроить параметры, а не разрабатывать программу);
  • поддержка в ДПЛС до 127 адресных устройств (С2000-ВТ имеет два адреса), причем многие пуско-наладчики не рекомендуют использовать больше 100-110;
  • двойной ввод по питанию DC 12-24В;
  • не слишком удобная конструкцию корпуса (все подключаемые провода невозможно спрятать в корпусе прибора и приходится их убирать сзади прибора).
  • кольцевой шлейф — обрыв шлейфа в одном месте не влияет на наличие сигналов от адресных датчиков;
  • использование ответвительно-изолирующих блоков (БРИЗ) — позволяет делать радиальные ответвления, а также изолировать сегмент шлейфа, в котором произошло замыкание «ДПЛС+» и «ДПЛС-».

Датчики

ДПЛС

  • С2000-ВТ — комбинированный датчик температуры и влажности для использования внутри помещений (IP41). Имеет сертификат средства измерения, погрешность всего 0,5°С и рекомендованную розничную цену всего 1200 руб.!
  • С2000-СМК (и его вариации) — датчик «открытия двери» (магнито-контактный извещатель, геркон). Рекомендованная розничная цена — 300 руб.;
  • С2000-ДЗ — точечный датчик затопления (делается совместно с Риэлта, поэтому корпус «неформат»). Рекомендованная розничная цена — 800 руб.;
  • С2000-АР1, С2000-АР2, С2000-АР8 — адресные расширители на 1, 2 и 8 подключений, могут использоваться как «приемники» сигналов типа «сухой контакт» (вкл./откл.) с другого оборудования (например, с прибора пожаротушения или помпы кондиционера);
  • С2000-СП2 — релейный блок (на 2 выхода), с помощью которого можно управлять устройствами (например, лампой сигнализации — световым индикатором). Рекомендованная розничная цена — 1200 руб.

официальном сайте производителя

MSI Afterburner

MSI Afterburner – это популярная программа для разгона видеокарты. Он позволяет поднять тактовую частоту графического процессора, напряжение на графическом процессоре, тактовую частоту памяти, а также другие параметры видеокарты. Несмотря на то, что MSI Afterburner – это разработка компании MSI, данную программу можно использовать с видеокартами любых производителей. При этом поддерживаются как видеокарты с графическими процессорами от AMD, так и от NVIDIA.

Но, программа MSI Afterburner может быть полезной даже тем пользователям, которые не увлекаются разгоном комплектующих. Например, MSI Afterburner можно использовать для мониторинга системы в играх. Такая возможность появляется благодаря утилите RivaTuner Statistics Server, которая устанавливается вместе с MSI Afterburner.

Для того чтобы использовать мониторинг системы нужно зайти в настройки MSI Afterburner, перейти на вкладку «Мониторинг» и включить отображение нужных параметров в оверлейном экранном дисплее (ОЭД).

Выбор параметров, которые можно добавить в мониторинг системы, достаточно широкий. Например, помощью MSI Afterburner можно следить за:

  • текущим, средним и минимальным FPS, а также временем кадра;
  • температурой, тактовой частотой и загрузкой графического процессора;
  • температурой центрального процессора и его загрузкой по каждому из ядер;
  • скоростью вращения кулеров;
  • загрузкой оперативной памяти;

После сохранения настроек, нужно не закрывая MSI Afterburner запустить игру. Если все было сделано правильно, то в левом верхнем углу экрана появится мониторинг системы.

Более подробно о том, как установить MSI Afterburner и настроить ее для мониторинга системы можно почитать в нашей предыдущей статье.

Подключение Modbus

  • предпочтительный — преобразователь Modbus RTU/Modbus TCP с подключением к той же локальной сети, где находится наш сервер с ПО;
  • дешевый — преобразователь RS-485/USB с подключением непосредственно к серверу. Отмечу, что есть много нареканий на надежность данных USB-стиков (можно брать практически любые, я заказывал из Китая за 100 рублей, использовал связку конвертер RS-232/RS-485 и переходник USB/RS-232 и все продолжало работать!).
  • напрямую с С2000-ПП/C2000-КДЛ-Modbus, когда указанные устройства работают в режиме «Орион-Master» (выбирается перемычкой на плате) и выполняют роль опросчика системы «Орион»;
  • с использованием пульта «С2000М», когда он собирает информацию с контроллеров и только потом отдает ее в Modbus через С2000-ПП/C2000-КДЛ-Modbus (режим «Орион-Slave»). Данная схема хороша тем, что пульт можно использовать как «локальный терминал» (посмотреть события на встроенном ЖК-экране), а также продолжать фиксировать события в случае поломки сервера с ПО мониторинга. Минус: чуть сложнее настройка и пульт имеет весьма специфичный внешний вид.

AIDA64

Программа позволяет просмотреть подробную информацию о каждом компоненте компьютера, будь то материнская плата, процессор, оперативная память и т. д.

Кроме этого, есть возможность просмотра информации и о программном обеспечении компьютера — версию операционной системы, список установленных программ и многое другое.

Так же имеется встроенные в программу бенчмарки, который позволяет провести сравнение компонентов компьютера с другими, используя данные с базы данных разработчика AIDA64.

Помимо бенчмарков для сравнения, в AIDA64 есть стресс-тест, с помощью которого можно отслеживать эффективность работы системы охлаждения и стабильности системы в целом.

В целом, AIDA64 можно смело назвать самой лучшей программой для диагностики и мониторирования компонентов персонального компьютера, но при этом не стоит забывать, что программа платная. Самая дешевая версия для домашнего использования стоит 40$ (для трех компьютеров), а более продвинутые лицензии для корпоративного использования начинают свою стоимость от 100-200$.

  • Встроенные бенчмарки для сравнения производительности
  • Наличие портабельной версии
  • Cтресс-тест с мониторингом температур
  • Широкие возможности по просмотру информации о системе

MSI Afterburner

Кроме банального отображения текущих показателей в самой программе, MSI Afterburner умеет показывать эти данные в виде оверлея, что может быть полезно в полноэкранных приложениях (в тех же видеоиграх). В оверлей при желании можно уместить все поддерживаемые ей данные, как в виде цифровых значений, так и в виде графиков.

Программой поддерживаются различные скины (обложки), которые разрабатываются не только самим разработчиками, но и сообществом, что оставляет весьма широкий выбор в плане настроек внешнего вида программы «под себя».

  • Бесплатная программа
  • Наличие оверлея
  • Поддержка скинов
  • Широкие возможности по настройке

NZXT CAM

NZXT CAM также бесплатно мониторить систему в процессе игры. Все необходимые данные можно наблюдать в основном окне. Каждый параметр представлен в виде круга.

По их наполненности можно судить о нагрузке или о количестве используемых ресурсов, или получать информацию о других составляющих.

С помощью приложения можно отслеживать:

• температурный режим процессора;

• сколько ОП задействовано;

• информацию о жестком диске;

Дополнительно реализован каталог «Сборка», где имеется вся информация о комлектующих ПК.

Теперь, что касается оверлея, который появляется в процессе игры. При активации программы обязательно проведите ее настройку, чтобы на экране вы видели только нужную информацию. В этом случае применяется простой редактор. В нем отмечаются нужные для показа данные. Здесь же происходит смена положения оверлея, выбор цвета и размера шрифта.

Так вы создаете для себя наиболее комфортные условия для отслеживания нужных параметров. Кроме того в программе заложена возможность отправки уведомлений.

При ее активации пользователь будет получать данные о температурном режиме железа или и нагрузке на него при критических значениях. Отредактировать возникшие ситуации можно будет индивидуально каждую.

ПРИНЦИП РАБОТЫ РАСПРЕДЕЛЕННОГО МОНИТОРИНГА СЕТИ

Работа программы основывается на периодическом опросе хостов, находящихся в базе данных, путем последовательного выполнения заданных для каждого из них проверок. В зависимости от результата выполнения этой процедуры, проверки получают статус (пройдена, не пройдена), результаты записывается в базу данных.

  • С помощью графической консоли или web-интерфейса создаётся база данных хостов и проверок.
  • Служба мониторинга принимает введённые данные и начинает циклическое выполнение проверок, обновление их статуса в БД, формирование базы статистики времени выполнения проверок и значений параметров (напряжение, память, загрузка процессора и так далее).
  • Графическая консоль получает статус выполненных проверок и отображает его в виде цветовой раскраски списка, строит графики, формирует отчёты на основе накопленной статистики.
  • В случае сбоя служба инициирует выполнение действий: запись в журнал (в базе данных и дублирование в файловый, локальный), SMS, E-mail, перезапуск / останов служб и компьютера, выдача сообщения на экран, проигрывание звукового файла, запуск внешних программ и команд с параметрами. Выполнение последних трёх действий служба делегирует графической консоли, поэтому она должна быть запущена в это время.
  • Система при проверке хостов сети использует множество стандартных протоколов: SNMP, TCP, ICMP, ARP, HTTP, FTP, WMI, NetBIOS. В случае, если данные от хоста служба не может получить удалённо (к примеру, температуру процессора или параметры S.M.A.R.T. жёстких дисков и SSD NVMe), то на помощь приходит удалённый агент. Будучи запущенным в виде службы на удалённом хосте, он локально получает всю необходимую информацию и отдаёт её службе по запросу.
  • Web-интерфейс практически дублирует функции графической консоли в браузере. Можно подключиться к web-серверу программы с любого мобильного устройства, ноутбука или компьютера, посмотреть статус проверок, журналы, построить графики, изменить параметры.

Все настройки и результаты проверок хранятся в единой SQL базе данных. Центры (сервера) мониторинга в удалённых сетях взаимодействуют с базой данных самостоятельно из разных подсетей. При этом вся система может быть развернута внутри частной сети предприятия по схеме «Private Cloud», обеспечивая все удобства облачной системы мониторинга и не нарушая безопасность сети.

Кроме повышения надёжности, распределённая схема контроля позволяет выполнять централизованную проверку нескольких удалённых сетей, со сбором статистики в одной базе данных. Необходимо лишь установить на сервере каждой удалённой сети службу мониторинга и настроить на нём связь с базой данных (два TCP-порта — 3050 и 3051).

О алертинге

Алертинг, пожалуй, самая значимая часть системы мониторинга. На мой взгляд, при идеальном алертинге визуализация метрик и вовсе не нужна – хорошее, годное сообщение сообщает ровно столько информации, сколько нужно для начала работ по восстановлению.

К сожалению, или к счастью, в мире нет ничего идеального, но можно попробовать к этому приблизиться. Итак, хороший алерт можно приготовить из таких ингредиентов:

  • Полнота сообщения – в теле алерта должна содержаться информация о том, что именно произошло и за какой период времени. Пример: «Средняя нагрузка на CPU превышает 90% в течение последних пяти минут»; пользователь, получивший такое сообщение, видит информацию, во-первых, о событии, во-вторых, о его длительности на момент получения, что позволяет сходу примерно оценить масштабы бедствия.Здесь стоит уточнить, что метрика обычно оценивается за некоторый период, из которого выводится максимальное/среднее/минимальное/иное другое значение, а не её мгновенный показатель – это позволяет сгладить (или же выделить – зависит от того, что именно вам нужно) всплески и временнУю задержку в доставке метрик до базы данных

  • Уточняющие метаданные – алерт должен сопровождаться набором тегов/лейблов, раскрывающих контекст события; это могут быть имя хоста, приложения, идентификатор uri веб-сервера и т.п.

  • Штамп времени первого срабатывания – тут всё просто, в алерте жизненно необходима метка времени, чтобы при получении нотификации можно было понять, новый ли алерт у вас сработал, или это всё еще горит старый

  • Ссылка на систему управления алертами/систему визуализации метрик, на ваш выбор – она нужна для получателя, чтобы он смог сразу перейти в мониторинг, а не тратил время на судорожный поиск закладки в браузере

С самим алертом, вроде, разобрались, теперь немного о процессе нотификации:

  • Не допускайте спама со стороны системы управления алертами. Когда вашего получателя заваливает письмами/СМСками/сообщениями от бота, рано или поздно он перестанет предавать им хоть какое-то значение и пропустит критичную нотификацию. Хорошим тоном будет настроить рассылку таким образом, чтобы по уже «горящим» алертам повторные уведомления отправлялись спустя какое-то время

  • Выделите ключевые метаданные и группируйте алерты по ним; тогда вместо, например, семи сообщений по одному объекту, ваш пользователь получит одно, в которое будут вложены остальные. Это также позволяет снизить количество нотификаций (помним про предыдущий пункт)

  • Предусмотрите возможность для себя и/или пользователя временно отключать некоторые алерты, например, на время технических работ

  • Если ваша система это позволяет, настройте иерархию алертов с автоматическим подавлением нижестоящих. Если у вас из сети выпал сервер, нет необходимости дополнительно слать письма о том, что приложения на нем стали недоступны, это и так очевидно из первого

  • Разделите алерты по группам – инженерам пусть приходят технические алерты, а бизнесу бизнесовые. Условной коммерческой дирекции не интересно, что у вас упал Nginx (им это ни о чем не скажет), для них куда важнее знать, что цепочка выполнения бизнес-функции «покупка товара» развалилась и компания несет потенциальные убытки

Рекомендую пощупать AlertManager – приложение из стека Prometheus, в котором есть все описанные выше возможности. Лично для меня он стал той самой «серебряной пулей», решившей сразу вагон и маленькую тележку проблем. Веб-хуки и API для интеграций входят в комплект.

Speccy

Первая на обзоре в данной статье программа Speccy является творением британской IT-компании Piriform, создавшей популярную утилиту для очисти компьютера от мусора CCleaner. Спекки поможет провести диагностику железа компьютера, отображая основную информацию о каждом установленном устройстве на борту: процессоре, видеокарте, материнской плате, жестком диске и остальных комплектующих. ПО распространяется компанией бесплатно для частного использования, и может запускаться на устаревших и новых операционных системах Windows, включая XP.

После установки и первого запуска Speccy без дополнительных приветствий сразу переходит к делу – анализу установленного оборудования. Основные показатели моментально выводятся на экран во вкладке «Общая информация». В левой панели вкладок пользователь выбирает интересующее устройство. Кроме заложенных в прошивке комплектующих данных Speccy отображает текущую температуру устройства, и может предупредить владельца о критически высоких значениях. Для удобства обмена диагностическими данными в программе реализована функция снапшота данных в виде изображения или их сохранения в формате XML и TXT.

Преимущества:

  • выводит информацию о типе, производителе, номере партии, годе изготовлении, версии прошивки и т.д.;
  • снимает показания с датчиков температур;
  • отображает номинальные и текущие частотные показатели;
  • сохраняет полученную информацию в виде документа или изображения;
  • имеет простой интерфейс без излишеств;
  • полноценное бесплатное программное обеспечение на русском языке.

Недостатки:

  • нет диагностических инструментов (тестов) для проверки стабильности системы;
  • отображает неполный список параметров комплектующих.

CleverControl

Хорошо зарекомендовал себя в отношении осуществления мониторинга персонала инструмент CleverControl, позволяющий руководству компании дистанционно контролировать компьютеры сотрудников из любой точки мира.

Программа проста в использовании и установке и предлагает широкий набор функций: от фиксирования опозданий и ранних уходов с рабочего места до выявления и предотвращения случаев мошенничества и утечки конфиденциальной информации организации.

Основные возможности системы включают в себя:

  • осуществление дистанционного контроля через защищенный интернет-аккаунт;
  • наблюдение за рабочими компьютерами сотрудников в режиме онлайн;
  • определение поведения сотрудников в интернете и отслеживание поисковых запросов;
  • определение используемых программ и приложений;
  • запись нажатия клавиш (кейлоггер);
  • запись чатов в Skype;
  • перехват сообщений в приложениях-мессенджерах, соцсетях и чатах;
  • регулярное выполнение скриншотов;
  • отслеживание применения внешних носителей информации и контроль использования принтера.

Помимо этого, в программе имеются дополнительные функции, такие как осуществление видеозаписи с веб-камер и аудиозаписи с микрофона компьютера.

Эти возможности помогают значительно повысить эффективность работы сотрудников компании и минимизировать возможность утечки данных.

При этом CleverContol функционирует в скрытом режиме, не заметен для пользователя даже в диспетчере задач и может быть удален с компьютера через Интернет — непосредственно из учетной записи, без доступа к ПК.

Заключение

Мониторинг  —  задача не из простых. Мы должны быть уверены, что пользователи всегда могут получить доступ к сервису без особых проблем. В данной статье мы рассмотрели, как упрощенный мониторинг и имитация поведения пользователя помогают получить наиболее полную информацию о состоянии платформы. 

В завершении отметим, что статья не охватывает все сценарии использования. Всегда старайтесь разобраться в работе приложения и следуйте принципу “чем проще, тем лучше”. Всем удачи! 

  • JavaScript: 5 нововведений 2021 года
  • Советы по созданию правильных модальных окон
  • 10 хитрых приемов в JavaScript, о которых должен знать каждый разработчик

Читайте нас в Telegram, VK и

Перевод статьи Diederik Mathijs: How To Keep Your Website Monitoring Simple and Great

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector